Довідковий центр
Початок роботи
Реєстрація та вхід
Для початку роботи з DealX вам потрібно створити обліковий запис. Ви можете це зробити за допомогою:
- Google акаунту - натисніть кнопку "Увійти через Google" на сторінці входу
- GitHub акаунту - натисніть кнопку "Увійти через GitHub" на сторінці входу
- Telegram акаунту - натисніть кнопку "Увійти через Telegram" на сторінці входу
На сторінці контактів ви можете залишити запит щодо підтримки інших варіантів OAuth авторизації, які були б зручні для вас.
Після успішної реєстрації ви отримаєте доступ до всіх функцій платформи. Ваш обліковий запис дозволить вам створювати оголошення, спілкуватися з іншими користувачами та керувати вашими налаштуваннями.
Налаштування облікового запису
Після реєстрації рекомендуємо налаштувати ваш обліковий запис для більш зручного користування платформою:
- Заповніть особисті дані - відкрийте сторінку "Налаштування" і вкажіть ваше ім'я та контактний телефон
- Додайте варіанти доставки - вкажіть адреси доставки, які ви використовуєте найчастіше
- Додайте способи оплати - вкажіть зручні для вас способи оплати
Ці дані будуть автоматично використовуватися при створенні повідомлень для продавців або покупців, що значно спростить процес спілкування.
Безпека та приватність
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних. Для забезпечення максимальної безпеки вашого облікового запису:
- Захист особистої інформації - ваші телефони та електронні адреси ніколи не передаються іншим користувачам в системі, якщо ви самі не поділитесь ними під час спілкування
- Шифрування повідомлень - всі повідомлення на сторінці "Листування" шифруються між автором оголошення та клієнтом, тому ніхто інший не може прочитати зміст спілкування
- Повідомляйте про підозрілу активність - якщо ви помітили щось підозріле, зв'яжіться з адміністрацією через форму на сторінці "Контакти"
Пам'ятайте, що ваші особисті дані видимі лише після того, як ви самі поділитесь ними під час спілкування. Ми не передаємо ваші контактні дані третім особам.
Оголошення
Створення оголошення
Для створення нового оголошення:
- Натисніть кнопку "+" в меню навігації або перейдіть на сторінку Нове
- Виберіть тип оголошення:
- Продаж - якщо ви хочете щось продати
- Купівля - якщо ви хочете щось купити
- Загальне - для інших типів оголошень
- Заповніть необхідні поля:
- Заголовок - коротко і чітко опишіть товар або послугу (від 5 до 500 символів)
- Опис - детальна інформація про товар або послугу (не може бути порожнім)
- Ціна - вкажіть ціну в гривнях (не може бути від'ємною)
- Кількість - скільки одиниць ви продаєте або хочете купити (не може бути від'ємною)
- Кількісний кваліфікатор - точна (=), менше (<) або більше (>) вказаної кількості
- Теги - додайте до 10 тегів для кращого пошуку вашого оголошення
- Додатки - завантажте від 1 до 5 зображень у форматах JPG, PNG, GIF, WebP або SVG (загальним розміром не більше 5 МБ)
- Виберіть статус:
- Опубліковано - оголошення буде доступно всім користувачам
- Чернетка - оголошення буде видно тільки вам на сторінці "Оголошення" → "Мої"
- Натисніть кнопку "Створити" для публікації оголошення
Якісні оголошення з детальним описом та фотографіями привертають більше уваги користувачів і збільшують шанси на успішну угоду.
Керування оголошеннями
Після створення оголошення ви можете керувати ними:
- Перегляд - відкрийте оголошення для перегляду, натиснувши на його заголовок в списку
- Редагування - натисніть кнопку "Редагувати" на сторінці перегляду оголошення
- Видалення - натисніть кнопку "Видалити" на сторінці перегляду оголошення
- Зміна статусу - змініть статус з "Опубліковано" на "Чернетка" або навпаки. Оголошення в статусі "Чернетка" будуть відображатися для вас тільки на сторінці "Оголошення" → "Мої"
Регулярно оновлюйте інформацію у ваших оголошеннях, щоб вони залишалися актуальними. Видаляйте оголошення, якщо товар вже продано або куплено.
Просування оголошень
Існує можливість закріплювати оголошення для збільшення їх видимості:
- Як закріпити оголошення - зробіть донат в "банку" на суму від 100 грн., вказавши в коментарі посилання на оголошення. Або зв'яжіться з нами через форму на сторінці "Контакти" для підтвердження донату.
- Показ закріплених оголошень - закріплені оголошення відображаються першими в результатах пошуку з відповідною позначкою.
- Справедливий розподіл - у зв'язку з тим, що неможливо одночасно відобразити всі існуючі закріплені оголошення, система відбирає такі оголошення за допомогою алгоритму, який гарантує відображення всіх закріплених оголошень не одночасно, але з певною ймовірністю при наступному завантаженні результатів пошуку.
Закріплення оголошень дозволяє значно збільшити кількість переглядів та шанси на успішну угоду.
Повідомлення
Спілкування з покупцями/продавцями
Вбудований месенджер DealX дозволяє легко спілкуватися з іншими користувачами:
- Початок спілкування - на сторінці пошуку оголошень натисніть кнопку дії для оголошення (Купити / Продати / Зв'язатись) залежно від типу оголошення
- Відповідь на повідомлення - перейдіть на сторінку "Листування" і виберіть потрібну бесіду. Ви отримаєте сповіщення про нові повідомлення.
- Наскрізне шифрування - всі повідомлення шифруються між автором оголошення та клієнтом, тому ніхто інший не може прочитати зміст спілкування
Будьте ввічливими під час спілкування. Чіткі та конкретні повідомлення збільшують шанси на успішну угоду.
Генерація пропозицій
Унікальна функція DealX - автоматична генерація повідомлень для спрощення спілкування:
- Пропозиція купівлі - для оголошень типу "Продаж" ви можете швидко створити повідомлення з пропозицією купівлі
- Пропозиція продажу - для оголошень типу "Купівля" ви можете створити повідомлення з пропозицією продажу
- Швидке формування повідомлення - ви можете швидко сформувати повідомлення з інформацією про одержувача для відправки замовлення
- Автоматичне додавання контактної інформації - система додасть вашу контактну інформацію, адресу доставки та спосіб оплати з вашого профілю
Для використання цієї функції натисніть кнопку "Куплю..." або "Продам..." під полем вводу повідомлення. Ви можете редагувати згенероване повідомлення перед відправкою.
Робота з вкладеннями
Ви можете прикріплювати файли до ваших повідомлень:
- Типи файлів - підтримуються зображення (JPG, PNG, GIF, WebP, SVG) та документи (PDF, Word, Excel, PowerPoint, текстові файли, CSV)
- Обмеження - до 5 файлів загальним розміром не більше 5 МБ
- Прикріплення - натисніть на іконку скріпки під полем введення повідомлення
Вкладення допомагають краще продемонструвати товар або пояснити деталі угоди. Використовуйте цю функцію для обміну фотографіями, документами або іншими важливими матеріалами.
Також майте на увазі, що повідомлення не може бути порожнім і повинно містити не більше 1000 символів.
Пошук
Поради з пошуку
DealX використовує потужну систему пошуку, яка дозволяє знаходити потрібні оголошення за допомогою різних параметрів:
- Спрощені оператори:
- Звичайний текст - просто введіть текст для пошуку в заголовку або описі оголошення (наприклад, "rush" знайде всі оголошення, що містять це слово)
- Теги - використовуйте символ # для пошуку за тегами (наприклад, "#fpv" знайде всі оголошення з цим тегом)
- Пошук за полями - використовуйте імена полів та оператори для більш точного пошуку:
title ~ 'текст'
- пошук у заголовкуdescription ~ 'текст'
- пошук в описіprice < 500
- пошук за ціною менше 500quantity > 10
- пошук за кількістю більше 10tags ?~ 'тег'
- пошук за тегамиcreated > '2025-01-01'
- пошук оголошень, створених після певної дати
- Комбінації умов - використовуйте логічні оператори для комбінування умов:
&&
- логічне І (обидві умови мають виконуватись)||
- логічне АБО (хоча б одна умова має виконуватись)()
- групування умов
Приклад складного пошуку: price < 850 && (title ~ 'runcam' || title ~ 'caddx')
- знайде оголошення з ціною менше 850 грн, де в назві є слово "runcam" або "caddx".
Для детальнішої інформації про всі доступні параметри пошуку, натисніть на посилання "Докладніше про параметри фільтрування результатів пошуку" під полем пошуку.
Сортування
Для зручності перегляду результатів пошуку ви можете скористатися сортуванням:
- За ціною:
- За зростанням - від найдешевших до найдорожчих
- За спаданням - від найдорожчих до найдешевших
- За кількістю:
- За зростанням - спочатку з меншою кількістю
- За спаданням - спочатку з більшою кількістю
- За датою створення:
- За зростанням - від найстаріших до найновіших
- За спаданням - від найновіших до найстаріших (за замовчуванням)
Змінити порядок сортування можна в налаштуваннях пошуку, натиснувши на іконку шестерні поруч з полем пошуку.
Збережені пошуки
Ви можете зберігати часто використовувані пошукові запити:
- Виконайте пошук із потрібними параметрами
- Натисніть іконку "Зберегти пошук" поруч із полем пошуку
- Введіть назву для цього пошукового запиту
- Увімкніть опцію "Увімкнути сповіщення", якщо ви хочете отримувати повідомлення про нові або змінені оголошення, що відповідають цьому запиту
Збережені пошуки доступні в спеціальному розділі меню. Ви можете в будь-який момент видалити збережений пошук, але редагування збережених пошуків наразі не підтримується.
Профіль користувача
Особиста інформація
Для оновлення вашої особистої інформації:
- Перейдіть на сторінку "Налаштування"
- У розділі "Особиста інформація" оновіть необхідні поля:
- Ім'я - ваше ім'я, яке бачитимуть інші користувачі (від 3 до 500 символів)
- Номер телефону - ваш контактний номер телефону (необов'язкове поле)
- Натисніть кнопку "Зберегти" для застосування змін
Оновлюйте вашу особисту інформацію для власної зручності при використанні функцій генерації повідомлень. Ваша електронна пошта та номер телефону не відображаються іншим користувачам, якщо ви самі не поділитесь цією інформацією під час спілкування.
Варіанти доставки
Для зручності ви можете зберегти кілька варіантів доставки у вашому профілі:
- Перейдіть на сторінку "Налаштування"
- Знайдіть розділ "Адреси доставки"
- Натисніть кнопку "Додати" і введіть адресу доставки
- За бажанням, встановіть цю адресу як адресу за замовчуванням
Збережені адреси доставки будуть автоматично додаватися до ваших повідомлень при використанні функції генерації пропозицій. Це значно спрощує процес комунікації з продавцями.
Способи оплати
Ви можете зберегти ваші способи оплати для швидкого додавання їх у повідомлення:
- Перейдіть на сторінку "Налаштування"
- Знайдіть розділ "Способи оплати"
- Натисніть кнопку "Додати" і вкажіть спосіб оплати (наприклад, "При отриманні", "Передоплата на картку ПриватБанк" тощо)
- За бажанням, встановіть цей спосіб оплати як спосіб за замовчуванням
Чітко вказаний спосіб оплати допомагає уникнути непорозумінь при укладанні угоди. Ви можете додати скільки завгодно способів оплати і видалити їх у будь-який момент.
Система репутації
DealX використовує систему репутації для підвищення довіри між користувачами:
- Рейтинг користувача - відображається як числове значення поруч з ім'ям користувача
- Підвищення рейтингу - інші користувачі можуть підвищити ваш рейтинг після успішної угоди
- Зниження рейтингу - у разі проблем з угодою користувачі можуть знизити ваш рейтинг
Високий рейтинг збільшує довіру до вас і підвищує шанси на успішні угоди. Завжди дотримуйтесь домовленостей і забезпечуйте високу якість обслуговування для підтримки хорошої репутації.
Зверніть увагу, що ви не можете змінювати власний рейтинг, і рейтинг не може бути менше 0.
Налаштування
Сповіщення
DealX надсилає сповіщення про важливі події:
- Оновлення системи - системні сповіщення, які відображаються на головній сторінці у верхній частині, щоб інформувати користувачів про важливі зміни в додатку
- Нові листування - сповіщення про отримання нових повідомлень в ваших листуваннях
- Сповіщення за збереженими пошуками - сповіщення про появу нових або оновлених оголошень, що відповідають вашим збереженим пошукам
Якщо ви авторизувались не через Telegram, вам також надсилатимуться повідомлення електронною поштою.
Зміна теми
DealX підтримує світлу та темну теми:
- Натисніть на іконку теми в нижній частині бічного меню для її зміни
Зміна теми зберігається у вашому браузері і буде застосована при наступних відвідуваннях сайту. Темна тема особливо корисна для використання в умовах низького освітлення і допомагає зменшити навантаження на очі.
Дорожня карта
Інформація про розвиток платформи
На сторінці Дорожня карта ви знайдете списки задач, які ми плануємо реалізувати в прийдешніх версіях проєкту.
Якщо у вас є ідеї чи пропозиції, ви можете залишити їх на сторінці контактів.
Ми обов'язково розглянемо ваші запити та, за необхідності, додамо їх до плану проєкту та черги задач майбутніх релізів.
Такі задачі будуть позначені міткою "community" в списках.
Слідкуйте за оновленнями платформи в розділі "Історія змін", який доступний при натисканні на номер версії в нижній частині сторінок.